ALLGEMEINE RICHTLINIEN

Allgemeine Richtlinien

Niederlassungsrichtlinien

  • Eventuelle Schäden oder Mängel, die während des Aufenthalts in den Zimmern oder Gemeinschaftsräumen entstehen, gehen zu Lasten des verantwortlichen Gastes und müssen auf seine Kosten behoben werden.
  • Es ist strengstens verboten, Partys zu veranstalten und andere Gäste und Nachbarn durch Lärm zu belästigen und/oder laute Musik zu machen, Streit, Kämpfe, Geschrei, Türenzuschlagen usw. zu verursachen.
  • Gäste werden gebeten, die Ruhe anderer Gäste und Nachbarn jederzeit zu respektieren.
  • Das Rauchen und/oder der Konsum jeglicher Drogen (von Tabak über Cannabis und Haschisch bis hin zu E-Zigaretten usw.) ist im gesamten Gebäude (Zimmer, Balkone, Gemeinschaftsräume usw.) strengstens verboten. Zuwiderhandlungen werden mit einer Geldstrafe von mindestens 100 € geahndet, abhängig vom Einzelfall. Zusätzlich müssen die Kosten für die zusätzliche Reinigung und/oder Entschädigungen an andere Gäste übernommen werden.
  • Das Abdecken von Rauchmeldern in Schlafzimmern ist gesetzlich verboten. Sollte dies passieren, wird für jeden Vorfall eine Strafe von 50 € fällig.
  • Im Falle einer gründlichen Reinigung des Zimmers aufgrund mangelnder Hygienebedingungen, extremer Unordnung, Tabakkonsums usw. trägt der Kunde die entsprechenden Reinigungskosten.
  • Die Nichtbeachtung der Hausordnung kann zu einer Strafe führen.
  • Das Einlassrecht liegt bei dieser Einrichtung.
  • Der Zugang zu den Zimmern und Einrichtungen ist Nicht-Gästen strengstens untersagt.
  • Für das Eigentum der Gäste übernimmt die Unterkunft keine Haftung.
  • Die Kosten pro zusätzlicher Person betragen 40 €/Tag (Nebensaison) bzw. 80 €/Tag (Hochsaison) in vorhandenen Betten. Es sind keinerlei Zustellbetten oder Babybetten verfügbar.
  • Die Bezahlung des Aufenthalts muss vollständig bei der Ankunft erfolgen.
  • Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr. Die aktuellen Rezeptionszeiten sind von 10:00 bis 18:00 Uhr.
  • Gäste werden gebeten, ihre Ankunftszeit im Voraus mitzuteilen. Es stehen weder Gepäckaufbewahrung noch Schließfächer zur Verfügung.
  • Gäste müssen bei Ankunft/Check-in einen gültigen Reisepass/Personalausweis und eine gültige Kreditkarte als Sicherheit vorlegen.
  • Die Kurtaxe (7,70 €/Person/Nacht) ist bei Ankunft zu entrichten. Die Kurtaxe von Barcelona ist nicht im Zimmerpreis enthalten.
  • Die späteste Check-out-Zeit ist 11:00 Uhr.
  • Für jeden späten Check-out fallen zusätzliche Kosten an: (Der Kunde muss die Rezeption immer im Voraus benachrichtigen)


Nebensaison (1. November – 31. März):                           ||              Hochsaison (1. April – 31. Oktober):

Bis 12:00 Uhr beträgt die Gebühr 10,00 €          ||                         Bis 12:00 Uhr beträgt der Preis 20 €

Bis 13:00 Uhr beträgt die Gebühr 20,00 €         ||                         Bis 13:00 Uhr beträgt der Preis 40 €

Nach 13:00 Uhr voller Tagestarif! (+Kosten durch Abweichungen!) (je nach Verfügbarkeit)


  • Keine Haustiere erlaubt* (*jede Art von Begleittier, Komforttier oder Tier zur emotionalen Unterstützung, mit Ausnahme eines staatlich zugelassenen, zertifizierten Servicetiers). Im Falle einer Beschädigung und einer anschließenden Desinfektion/Reinigung/Tierhaarentfernung fallen zusätzliche Bedingungen/Kosten an.
  • Beschwerdeformulare halten wir für Sie bereit.
  • Bitte beachten Sie, dass alle „Sonderwünsche“ der Verfügbarkeit unterliegen und nicht immer garantiert werden können. und es können weitere Gebühren und/oder Zuschläge anfallen.
  • Pakete werden nicht angenommen (es sei denn, es liegt eine schriftliche Genehmigung und Vorankündigung vor und es handelt sich um Kleinpakete).
  • Das Abstellen/Mitbringen von Fahrrädern/Rollern etc. auf dem Gelände ist nicht gestattet.
  • Die Einrichtung verfügt nicht über eine Gepäckaufbewahrung.
  • Das Hostel und die Rezeption befinden sich im ersten Stock. Das Hostel bietet keinerlei Speisen- oder Getränkeservice an.
  • Beim Check-in müssen die Gäste einen gültigen Reisepass/Personalausweis und eine Kreditkarte als Garantie vorlegen. Die City Tax (Kurtaxe) muss bei der Anreise bezahlt werden.
  • Alle Gäste müssen die von den Behörden geforderten Informationen bereitstellen und die nationalen, lokalen und betrieblichen Vorschriften, Regeln und Gesetze einhalten.

[Königliches Dekret 933/2021 vom 26. Oktober 2021] [VERORDNUNG IRP/418/2010 vom 5. August] usw.

 


◊◦◊ ! Rechnungen werden automatisch mit den Daten des ersten Gastes erstellt, der sich online registriert.

Wenn Sie eine Rechnung auf den Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person benötigen, müssen Sie unbedingt ALLE Daten dieses Unternehmens oder dieser juristischen Person vor dem Bezahlen angeben. Nach der Rechnungsstellung sind keinerlei Änderungen mehr möglich! Es ist unerlässlich, dass Sie vor dem Bezahlen alle erforderlichen Informationen (Firmenname, Steuernummer, vollständige Adresse usw.) bereithalten, nicht nur den Firmennamen. Andernfalls wird auf der Rechnung der Firmenname zusammen mit den Daten des Gastes angezeigt. Alle Angaben müssen vollständig sein, sowohl die des Unternehmens als auch die des Gastes; andernfalls werden sie vermischt.

◊◦◊ ! Nach der Rechnungsstellung sind keinerlei Änderungen mehr möglich.




STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:


KOSTENLOSE STORNIERUNG / RÜCKERSTATTUNG:

  • Im Falle einer Stornierung/Änderung wird keine Strafe erhoben, sofern die Reservierung 2 Tage (in der Nebensaison (1/11 - 31/3)) oder 5 Tage (in der Hochsaison (1/4 -31)) storniert oder geändert wird. / 10)) vor dem Ankunftsdatum.
  • Nach Ablauf dieser Frist wird für jede Stornierung oder Änderung der volle Betrag der ersten Nacht berechnet.
  • Bei Nichterscheinen am Anreisetag (No-Show) beträgt die Strafe 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung.
  • Wenn der Gast nach der Einreichung beschließt, seinen Aufenthalt/seine Reservierung zu verkürzen/ändern/stornieren, beträgt die Strafe 100 % der ursprünglichen Reservierung.
  • Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Gesamtbetrag der Reservierung vorab zu autorisieren.


*Für Reservierungen von mehr als 2 Zimmern und/oder für längere Aufenthalte gelten besondere Bedingungen und es können zusätzliche Gebühren anfallen.


NICHT ERSTATTUNGSFÄHIG:

  • Im Falle einer Stornierung oder Änderung der Reservierung wird der volle Betrag des Aufenthalts in Rechnung gestellt. Der volle Reservierungsbetrag kann jederzeit nach der Buchung fällig werden.



Bedingungen für Aufenthalte mit Kindern:

  • Kinder jeden Alters sind willkommen.
  • Alter Kinder: < 3 Jahre. Kinder unter 3 Jahren gelten bei der Belegung nicht als Erwachsene und zahlen keinen Zuschlag.
  • Kinder ab 3 Jahren zahlen in dieser Unterkunft den Erwachsenenpreis.
  • In dieser Unterkunft sind keine Baby- oder Zustellbetten verfügbar. Wir empfehlen einen externen Service, bei dem Sie diverse entsprechende Artikel reservieren/mieten können.